Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

Uw bezoek aan scribbled.be en uw toegang tot deze website zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden. Door toegang tot en gebruik van scribbled.be, stemt u ermee in zich te houden aan alle bepalingen en voorwaarden hiervan. Elke persoon (personen) die de website scribbled.be koopt of bezoekt, aanvaardt deze voorwaarden en gaat hiermee akkoord.

PRIJS

Alle verkoopprijzen die op de site worden vermeld, zijn inclusief belastingen, inclusief de verzendkosten. De uiteindelijke prijs is in euro en wordt expliciet en duidelijk vermeld voordat de gebruiker de aankoop bevestigt. De gepubliceerde prijs verwijst alleen naar de geschreven beschrijving van de producten. De overeenkomende afbeeldingen worden louter als illustraties gebruikt en kunnen elementen bevatten die niet in de prijs zijn inbegrepen. Scribbled heeft het recht om bepaalde prijzen op elk moment te wijzigen, ongeacht het motief, hoewel er een engagement is om de gepubliceerde prijzen toe te passen op het moment van aankoop door de Gebruiker.

KLACHTEN

Elke zichtbare schade en / of kwalitatieve beperking van een product of andere problemen met bijvoorbeeld de levering moet onmiddellijk worden gemeld, met het risico om enig recht te verliezen, aan de klantenservice op het volgende adres info@scribbled.be.

GARANTIE

Juridische garantie (alleen voor klanten)

Krachtens de wet van 21 september 2004 van de bescherming van de klant met betrekking tot de verkoop van consumptiegoederen, heeft de klant wettelijke rechten. Elk artikel is onderworpen aan de wettelijke garantie vanaf de datum van aankoop (indien van toepassing aflevering aan) de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverlet.

Algemeen

Om een ​​beroep te doen op de garantie moeten de klanten een aankoopbewijs kunnen tonen. Voor artikelen die online zijn gekocht en die zijn bezorgd op het opgegeven afleveradres van de klant, moet de klant contact opnemen met de klantenservice (info@scribbled.be), waarna de klant de goederen op zijn kosten naar Scribbled moet terugsturen. De reparatie van een item geeft geen recht op terugbetaling. Elke standaard moet binnen een maand na detectie worden gemeld. Hierna zal elk recht op gratis reparatie of ruiling ongeldig worden verklaard. De (commerciële en / of wettelijke) garantie is nooit geldig op gebreken die zijn veroorzaakt door ongelukken, nalatigheid, vallen, abnormaal of onjuist gebruik, gebruik van het artikel voor andere doeleinden waarvoor het is bedoeld, wijzigingen of aanpassingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud. Het is ook niet van toepassing op artikelen met een kortere levensduur. De garantie is niet overdraagbaar. Zodra uw bestelling naar ons is verzonden, kunnen we het bezorgadres niet meer wijzigen. Standaardleveringen op Belgische feestdagen duren een extra werkdag. Onze koeriers leveren over het algemeen van maandag tot vrijdag. (We beschouwen zaterdag en zondag niet als werkdagen.)

Verklaring van afstand

Bestellingen zijn definitief en kunnen alleen binnen de 24 uur na aankoop worden geannuleerd of gewijzigd. Dit doordat onze juwelen volledig gepersonaliseerd zijn. Mocht je toch niet blij zijn met hoe je het juweeltje hebt ontvangen zullen we er alles aan doen om dit te repareren of opnieuw te produceren tot het gewenste resultaat is bekomen. Indien er tijdens de levering iets fout is gelopen waardoor het juweeltje beschadigd is kunt u dit binnen de 14 dagen retourneren waarna wij dit bekijken en zo spoedig mogelijk oplossen.

Voor meer informatie omtrent mogelijke retours verwijzen we naar onze retour policy.

EIGENDOMSRECHTEN

De inhoud van deze site, inclusief tekst, logo's, afbeeldingen, grafische afbeeldingen, gegevens en software, is het exclusieve eigendom van Scribbled en wordt beschermd door alle toepasselijke wetgeving. Foto's en alle andere afbeeldingen mogen niet voor commerciële doeleinden worden gereproduceerd, overgedragen of afgedrukt. De compilatie van alle inhoud op deze site is het exclusieve eigendom van Scribbled.

VERZENDEN

Scribbled neemt alleen de verantwoordelijkheid voor een zending op zich, zolang het item in haar bezit is / zijn. Bij aflevering van het artikel aan de transporteur naar keuze, worden de wetten RPR Antwerpen en de voorschriften van de afzender de regulerende wetten van de verzending. Het risico van verlies van het artikel gaat naar u over bij levering aan de vervoerder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of vertraagde zendingen na levering aan de verzending. Scribbled is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor de keuze van de transporteur.

REPRODUCTIE OF DUPLICATIE

Scribbled verleent u toegang om zijn site te gebruiken, maar verbiedt het downloaden van inhoud, informatie, afbeeldingen, logo's, tekst, tags of codering op de site. Als u dit doet, vormt dit een overtreding van de Algemene voorwaarden van deze site.

PRIVACYBELEID

Wij bij Scribbled doen er alles aan om de privacy van onze klanten te beschermen. We weten dat u zich zorgen maakt over de manier waarop uw informatie wordt gebruikt en gedeeld en we waarderen uw vertrouwen dat we dit zorgvuldig en verstandig zullen doen. De volgende kennisgeving beschrijft ons privacybeleid.

Informatie verzamelen en gebruiken

www.scribbled.be is de enige eigenaar van de informatie die op deze site wordt verzameld. We zullen deze informatie niet verkopen, delen of verhuren aan anderen op een manier die afwijkt van wat in deze verklaring wordt vermeld. www.scribbled.be verzamelt informatie van onze gebruikers op verschillende plaatsen op de website.

Informatie die we verzamelen van elke bezoeker

We verzamelen anonieme cookie-informatie over de sitepagina's en items die u bekijkt. Dit wordt niet gebruikt met persoonlijk identificeerbare informatie (zoals de naam en het adres dat u ons geeft bij het plaatsen van een bestelling), maar als verzamelde informatie (groepsinformatie) die ons helpt meer te weten te komen over hoe mensen onze site gebruiken en erop reageren. We slaan informatie op over de items die u aan uw winkelwagentje toevoegt, zodat uw selecties voor uw winkelwagentje niet verloren gaan tussen bezoeken, maar niet weten wie de artikelen in de winkelwagen heeft geplaatst, tenzij u een bestelling verzendt.

Persoonlijke informatie die u ons geeft

Wanneer u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en postadres nodig, zodat we u kunnen verwerken en contact met u kunnen opnemen over de bestelling en u informatie kunnen sturen die van belang is. We houden een register bij van deze informatie en de items die u koopt. Dit stelt ons in staat uw bestellingen en verzoeken om teruggave te verwerken en te vervullen en om u interessante informatie toe te sturen.

E-mail

Wanneer u www.scribbled.be bezoekt of ons een e-mail stuurt, gaat u ermee akkoord dat u elektronisch berichten van ons ontvangt. We zullen met u communiceren via e-mail. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan enige wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk is.

Informatie delen

We ruilen of delen de e-mailadressen van onze klanten niet met derden voor marketing- of promotiedoeleinden. We moeten informatie over uw individuele bestellingen op vertrouwelijke basis delen als nodig is om goedkeuring te verkrijgen voor het in rekening brengen van uw creditcard, om uw adres te verifiëren en om uw bestellingen te bezorgen. We geven account- en andere persoonlijke informatie vrij wanneer we van mening zijn dat vrijgave geschikt is om te voldoen aan de wet; Gerechtelijk bevel; onze Algemene voorwaarden en andere overeenkomsten afdwingen of toepassen; of de rechten, eigendommen of veiligheid van Scribbled, scribbled.be, onze gebruikers of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor fraudebescherming, het verzamelen van onbetaalde aankoopsaldi en het verminderen van kredietrisico's. Dit beschermt u tegen prijsverhogingen in verband met niet-geïnde schulden.

wijzigingen

Bezoek dit privacybeleid regelmatig, omdat ons bedrijf kan veranderen en we dit beleid zullen bijwerken om deze wijzigingen te weerspiegelen. Door onze site te bezoeken, ga je ermee akkoord dat we informatie kunnen verzamelen en gebruiken zoals vermeld in ons Privacybeleid. Als we ons privacybeleid wijzigen, zullen we de wijzigingen op deze pagina publiceren, zodat u altijd op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze openbaar maken. Scribbled behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de site en de inhoud ervan, inclusief prijzen, beschrijvingen en inventaris, zonder kennisgeving aan een geregistreerde of niet-geregistreerde gebruiker of klant.

SCRIBBLED KLANTENSERVICE

De klantendienst van Scribbled is beschikbaar via e-mail op info@scribbled.be of per post op het volgende adres: Borsbeeksebrug 34 bus 1, 2600 Berchem

VERZENDKOSTEN EN TIJD

De levertijd in België is ongeveer 3 tot 4 weken; indien langer zal de klant onmiddellijk worden gewaarschuwd. De verzendtijd voor internationaal hangt af van het land van bestemming. Alle leveringen zijn traceerbaar.

TOEPASSELIJK RECHT - JURISDICTIE

De Belgische wet is van toepassing, met uitzondering van de voorwaarden van de internationale privacywetgeving met betrekking tot toepasselijk recht en met de voorschriften van Rome inzake internationale verkoopovereenkomsten met betrekking tot goederen. Bij eventuele conflicten zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen (België) bevoegd.

Deze Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing op aankopen via andere distributiepunten dan de webshop.